Quelle est votre politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Certains achats sont-ils définitifs et non remboursables ?
Nous ne sommes pas en mesure d’accepter les retours de certains articles. Ceux-ci seront clairement signalés avant l’achat.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations complémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence.
Où vos produits sont-ils fabriqués ?
Nos produits sont fabriqués aussi bien localement qu’à l’international. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication afin de garantir des produits de haute qualité au meilleur rapport qualité-prix.
Combien coûtent les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et des articles contenus dans votre commande. Le montant des frais de livraison vous sera toujours communiqué avant la validation de votre achat.